Если вы находитесь в Казахстане или другой стране СНГ и при оплате у Вас возникли вопросы, напишите в службу технической поддержки.
Иностранной считается любая банковская карта, выпущенная банком за пределами России. Это могут быть карты банков Казахстана, Беларуси, Узбекистана, Армении, Азербайджана, Кыргызстана и других стран СНГ.
Что делать, если оплата не проходит?
Иногда оплата иностранной картой может не пройти по техническим или банковским причинам. Наиболее частые причины отказа:
Карта не поддерживает международные операции
Банк заблокировал транзакцию в целях безопасности
Платёжная система не поддерживается на данной платформе
Технические ограничения со стороны платёжного шлюза
Если вам необходима оплата иностранной картой, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки. Наши специалисты оперативно рассмотрят вашу ситуацию и предложат удобное решение. Вы можете связаться с нами через форму обратной связи.
Рабочее время технической поддержки:
Пн–Пт, 9:00–21:00 МСК
Сб–Вс, 12:00–18:00
